Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026

Aviso: Este texto es una versión provisional orientativa, conforme al RGPD en su estructura pero pendiente de revisión legal definitiva antes del lanzamiento comercial.

1. Responsable del tratamiento

Rentary Software S.L.
Email: hola@rentary.app

2. Datos que recogemos

Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (hasheada), nombre de empresa y teléfono opcional.
Datos operativos: información sobre propiedades, inquilinos, expedientes, contratos y pagos que el usuario introduce en el sistema.
Datos de facturación: gestionados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
Datos técnicos: logs de acceso, dirección IP, user-agent para seguridad y auditoría.

3. Finalidades del tratamiento

Prestación del servicio contratado.
Gestión de la relación contractual y facturación.
Soporte técnico y comunicación operativa.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Mejora del servicio mediante análisis agregados y anonimizados.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato entre el usuario y la Empresa, el consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales.

5. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Tras la cancelación, los datos operativos se conservan durante 30 días para permitir reactivación, y posteriormente se eliminan salvo obligaciones legales de conservación (facturación: 6 años).

6. Destinatarios

Los datos se comparten únicamente con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio:

Supabase (base de datos, UE)
Stripe (procesamiento de pagos, con cláusulas estándar RGPD)
ZapSign (firma digital de contratos)
Vercel (hosting del frontend, EE.UU. con Data Processing Addendum)

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos.
Solicitar su supresión.
Oponerte o limitar el tratamiento.
Portabilidad a otro proveedor.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, contacta con hola@rentary.app.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS), contraseñas hasheadas con bcrypt, acceso restringido a bases de datos, auditoría de operaciones críticas, copias de seguridad regulares.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Exigimos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos equivalentes (DPF) para garantizar un nivel adecuado de protección.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 30 días de antelación a la dirección de email registrada.